Gizlilik Politikası

Paws & Relax Grooming gates of olympus olarak müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Son güncelleme: 1 Mayıs 2025

1. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi kişisel bilgiler
Köpeğinizin adı, ırkı, yaşı ve sağlık durumu gibi bilgiler
İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
Randevu bilgileriniz ve tercihleriniz
Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair veriler (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
Randevularınızı organize etmek
Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
Hizmetlerimizi geliştirmek
Sizinle iletişime geçmek ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek (izin vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Açık izniniz olduğunda
Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme işlemcileri, randevu yönetim sistemleri)
Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda (mahkeme kararı, yasal süreç vb.)
İşletmemizin satılması veya birleşmesi durumunda (bu durumda bilgilerinizin gizliliği korunmaya devam edecektir)

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan çerezler
Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılan çerezler
Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, bu bilgileri toplama amacımız için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklıyoruz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenme
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini isteme
Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

Paws & Relax Grooming gates of olympus
İstanbul Cad. No:24, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 555 123 4567
E-posta: [email protected]